FAQ - Häufig gestellte Fragen

Fragen & Antworten zu OpenDTU - Ahoy DTU von Nordic Skills

Welche Hardware wird in unseren DTU´s verwendet?

Unsere OpenDTU´s  sowie die AhoyDTU´s verwendet ausschließlich die von OpenDTU für die HM-Serie empfohlene Hardware:  Diese sind das ESP32-WROOM – Modul und dem Ebyte Funkmodul nRF24L01P von Nordic – (HM-Version). Als USB-Seriell-Wandler wird ein CH340 eingesetzt. Dieser Treiber wird bei Windows 10 und 11 automatisch installiert. Beim Einsatz ältere Windows-Versionen oder andere Betriebssysteme suchen Sie bitte im Internet nach Treibern für CH340 Chips und führen sie dann die Installation für die Treiber durch. Sofern verwendet hat das OLED-Display mit dem Chipsatz SSD1306 eine Auflösung von 128x64 Pixeln und wurde an die empfohlenen Pins des ESP32 angeschlossen.

Wo finde ich die Seriennummer meines Wechselrichters? 

Die Seriennummer sollte sich auf einem oft auch zwei Aufkleber außen auf dem Gehäuse des Wechselrichters und auch auf dem Karton befinden. Normalerweise befinden sich diese auf der Rückseite des Wechselrichter. Ist dieser abgefallen oder nicht mehr lesbar, gibt es derzeit leider keine Chance, an die Seriennummer heranzukommen. Daher raten wir immer nachdem Kauf ein Foto oder eine Abschrift der Seriennummer zu machen und diese aufzubewahren.

Das Rote LED in der DTU leuchtet nicht. Was soll ich tun?

Bitte USB-Kabel zur DTU prüfen und notfalls austauschen. Bitte ein USB A auf C Kabel nutzen den viele USB C auf C Kabel funktionieren nicht. Das Netzteil prüfen, gerne ein 5V - 2A Netzteil nutzen) notfalls austauschen, sollte es immer noch nicht funktionieren, dann bitte den Support von Nordic Skills  kontaktieren. 

Wo stelle ich die DTU am besten auf?  

Um einen reibungslosen und störungsfreien Betriebt der DTU zu gewährleisten, empfehlen wir die DTU in der nähe des Routers anzuschließen. Von Vorteil ist es, sofern möglich, die DTU am USB Port des Routers anzuschließen, dass erspart den Einsatz eines zusätzlichen Netzteil. Eine Position von ca. 2 Metern zum Router oder einem W-Lan Repeater hat sich bewehrt und verhindert Verbindungsabbrüche.  

Wie fange ich mit der Einrichtung der DTU am besten an? 

Nachdem die DTU per USB Kabel an ein Netzteil oder dem USB Port am PC oder ähnlichem angeschlossen ist und die Rote LED in der DTU leuchtet, stellen sie über das W-Lan eine Verbindung zu ihrer DTU her. Hierfür wählt man die DTU aus der Liste aus und stellt die Verbindung her. Nach Aufforderung bitte das entsprechende Passwort, welches sich in der Anleitung befindet,  ein und warten bis eine Verbindung hergestellt wurde. Hierfür wird ein Browserfenster geöffnet und man gibt im Browser Eingabefeld die IP Adresse http://192.168.4.1 ein. Die DTU startet und man bekommt eine Einrichtungsseite angezeigt.

Das Display geht nicht an. Woran liegt es und was kann ich tun? 

Einer der häufigen Gründe ist eine schlechte Stromversorgung. Dies kann zum Beispiel bei Anschluss an einem Laptop oder bei einem minderwertigem Netzteil der Grund sein. Hier ist dann die Stromversorgung nicht ausreichend. Oft liegt es aber auch an einem ungeeignetem USB-C Kabel auf USB-C. Versuche einfach ein USB-A auf USB-C Kabel und schließe es an deiner FritzBox an, wenn es dann Funktioniert kannst du dir eine Alternative Stromquelle suchen oder es mit dem Kabel am Laptop nochmals testen.    

Mein Display schaltet sich kurz nach dem Verbinden mit dem Strom einfach aus. Was ist da los ?

Das ist keine Fehler, dies liegt daran das die DTU ein Displayschutz hat. Dieser wird aktiv sofern die DTU nicht eingerichtet und daher keine Verbindung zum Wechselrichter hat. Gleiches gilt wenn der Wechselrichter inaktiv ist, zum bei spiel bei Dunkelheit.  Dies kann aber über die DTU ein oder ausgeschaltet werden. Das Einschalten des Displayschutz wirkt sich aber Positiv auf die Lebenszeit des Displays aus.

Nach der Einrichtung bekomme ich keine Verbindung zum Wechselrichter, was kann ich tun?

Bei der Einrichtung kann es bei der Kommunikation mit dem Wechselrichter einige Minuten dauern, bis der Wechselrichter antwortet. Dies kann 1 bis 3 Minuten dauern. Wenn die Anzeige im Display auf "Offline" oder der Empfang der Daten vom Wechselrichter nach Ablauf der Zeit nicht erfolgt ist, kann die Überprüfung der Entfernung oder das ausrichten der Antenne zum WR hilfreich sein. Auch eine zu geringe Leitung des Netzteils oder die Abschirmung des USB Kabels kann eine Fehlerquelle sein. Bei der Überprüfung der DTU bitte die Sendeleitung der DTU von Minimum schrittweise auf Maximum erhöhen, dabei immer je Schritt 5 Minuten warten. Eine hohe Sendeleistung benötigt ein Stärkeres Netzteil 5V+ -- 2A+.  WICHTIG: Dicke Wände oder Stahl in den Wänden Reduzieren die Leistung erheblich! 

Meine W-Lan Verbindung bricht immer nach 5 Minuten ab, woran liegt das?

Die DTU richtet einen Access Point (AP) ein und wartet dann darauf das du die deine W-Lan Daten ein gibst. Das ist die SSID und das W-Lan Passwort von deinem Privaten W-Lan Netz. Wenn dies zulange dauert oder die Verbindung instabil ist, dann wird der Access Point geschlossen. Eine instabile Verbindung kann auch durch ein schlechtes USB Kabel oder einem zu schwachem Netzteil verursacht werden. 

Ich kann meine W-Lan Daten nicht Abspeichern. Was kann ich tun?

Versuche bitte die DTU so nah wie möglich an den Router zu bringen und verwende bitte einen Chrome Browser für die Einrichtung , andre Browser haben hier schon für Fehler bei der Einrichtung gesorgt. Das Funkmodul zum Wechselrichter hat eine Ausreichende Leistung um den Wechselrichter ca. 100 Metern Entfernung (Luftlinie) zu erreichen.    

Ich bekomme keine stabile W-Lan Verbindung. Woran kann das liegen?

Einer der Gründe kann es sein, dass du deinen W-Lan Gastzugang für die Einrichtung nutzt, dass solltest du vermeiden.

Auch die Entfernung zum Router ist bei der Einrichtung entscheidend. Bitte bleib unter 2 Meter, besser ist die DTU direkt (sofern möglich) an den USB-Port des Routers anzuschließen. Das erspart auch noch das Netzteil.

Bei der Einrichtung sollte der PC / Laptop oder das Handy  auch nicht weiter als 2 Meter entfernt sein. Sobald die DTU eingerichtet ist und sich im Heimischen Netz befindet, erreicht man die DTU auch aus der Ferne (Vorausgesetzt VBN Eingerichtet) 

Umlaute, Sonderzeichen und Leerstellen in deiner SSID sind auch eine Fehlerquelle.

Auch Unterschiedliche Benennung der Funknetze auf 2,4 und 5 GHz können eine weitere Fehlerquelle sein. (FritzBox & Mesh)

Ich möchte ein Update vornehmen auf was sollte ich achten?

Wenn ein Update gebraucht wird, nutze doch unseren kostenlosen "Update Server", dort bekommst du immer die richtige Datei. Wenn du aber lieber die Datei von GitHub nutzen möchtest, dann achte darauf das du die Datei "opendtu-generic" verwendest, eine der anderen  Versionen BITTE NICHT VERWENDEN, denn das führt dazu das die DTU nicht mehr funktioniert.  

Nach dem Update meiner AhoyDTU bekomme ich keine Verbindung zu meinem Wechselrichter, was kann ich tun?

Wenn nach dem Update der Firmware deine AhoDTU keine Verbindung zu Wechselrichter bekommt gehe wie folgt vor. Gehe in die Einstellungen "System Config" und ändere die Zeile "CE" auf GPIO 4, dann Speicher ab und warte auf den Reboot (30 Sec.). Nach dem Rebooten kann es bis zu 5 Minuten dauern bis der Wechselrichter wieder mit deiner AhoyDTU kommuniziert und Daten sendet.

Ich habe meine Lan-DTU zurückgesetzt, jetzt finde ich sie nicht mehr in meine Lan. Was kann ich tun? 

Wenn deine LanDTU nach dem zurücksetzen nicht mehr in deinem Lan auftaucht und auch die LED an der Lan-Buchse der LanDTU nicht mehr Blinken, dann ist das normal. Dann gehst du wie folgt vor:  Verbinde deine LanDTU mit Strom und dem Lan-Kabel und suche die LanDTU im deinem W-Lan netzt. Wenn du sie dort gefunden hast gehe auf Verbinden und dann kannst du die LanDTU unter "Einstellungen"  -- "Hardware" und dort dann auf "Ausgewähltes Profil:" Hier kannst du deine DTU jetzt auswählen und danach auf speichern gehen. Nach dem Erfolgtem vorgehen, findest du deine LanDTU wieder im Lan und sofern vorhanden, geht dann das Display an. Speichern nicht Vergessen!!

Ist die DTU für den Außeneinsatz  geeignet?

Nein, die DTUs sind aufgrund der Bauart sowie den nötigen Lüftungsschlitzen nicht für den Einsatz im Außenbereich und Feuchtenräumen geeignet. Daher sollte ein solcher Einsatz vermieden werden um das Gehäuse und die Elektronik nicht zu beschädigen.  

 

   

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